Hacer la compra un sábado por la tarde puede ser imposible. La música, la megafonía, los pitidos de las cajas, las luces. Para un niño con autismo o con hipersensibilidad sensorial eso no es «un poco de ruido»: es una sobrecarga que acaba en crisis, y la familia deja de ir.
Hay medidas que ya existen para esto. Están puestas, son gratis y no hay que pedir permiso a nadie. El problema es que casi nadie sabe que existen.
Al lado de cada dato tienes el enlace del que sale. Lo que no he podido confirmar está al final, dicho como lo que es.
¿Sabías que hay una hora silenciosa en el súper?
Carrefour tiene «La Hora Silenciosa» todos los días de la semana, de 15:00 a 16:00, en todos sus hipermercados y en 147 supermercados Carrefour Market de España.Durante esa hora, según Autismo España, que es quien acompaña la iniciativa:
- Se reduce la intensidad de la luz.
- Se desconecta el hilo musical.
- No hay mensajes por megafonía.
- Baja el sonido de las cajas.
- Se dejan para otro momento las tareas que hacen ruido.
Es, probablemente, la medida de accesibilidad más fácil de usar que existe hoy en España. Y llevas años pudiendo usarla.
¿Sabías que hay un cordón para las discapacidades que no se ven?
El cordón girasol es un símbolo internacional. Lo llevas puesto y el personal entiende, sin que tengas que explicar nada, que puedes necesitar más tiempo, más paciencia o un poco de ayuda.
En España, Aena lo ha implantado en sus aeropuertos. Quien lo lleva puede pasar por el control de seguridad de familias y personas con movilidad reducida, que es el más tranquilo y el que menos cola tiene.
Cómo conseguirlo, según la página de Aena:
- Es gratuito.
- Se pide en el aeropuerto, en los mostradores señalados, o con antelación a la aerolínea.
- Vale para el día del vuelo.
- No hace falta llevarlo visible todo el rato.
Si alguna vez has cruzado un aeropuerto con un niño en plena desregulación, ya sabes por qué esto importa.
¿Y qué es un espacio sensorial?
Es un sitio pensado para bajar la activación, no para entretener. Luz suave, poco ruido, materiales para tocar, y sobre todo: sin gente mirando.
Cada vez más museos, aeropuertos y centros comerciales tienen uno, a veces llamado sala de calma o sala sensorial. No hay un listado oficial, así que la forma de saberlo es preguntar antes de ir. Y esa es una de las cosas más útiles de este artículo: preguntar es gratis y casi nadie pregunta.
Tres preguntas que valen para cualquier sitio:
1. ¿Tenéis una sala tranquila o un espacio sensorial donde podamos retirarnos si hace falta?
2. ¿Hay algún horario con menos gente o menos ruido?
3. ¿La persona que acompaña entra gratis?
La tercera cambia la decisión de muchas familias, y sale que sí más veces de las que parece.
Mientras tanto, la regulación viaja contigo
Las medidas que hay son pocas todavía. Hasta que haya más:
- Anticipa con una historia social. Saber qué va a pasar reduce la ansiedad antes de salir de casa. Tienes el creador de historias sociales para hacerla en cinco minutos.
- Lleva el rincón de calma en el bolsillo. Un objeto conocido, cascos, algo que apriete.
- Ten una salida pactada. Decidir antes cómo os vais si hace falta quita la mitad del miedo a entrar.
- Haz visible el plan. Una agenda visual del recorrido: primero esto, después esto, y luego a casa.
Lo que no he podido confirmar
Lo digo porque un dato sin comprobar no es un dato:
- Eroski, Mercadona, Lidl y Alcampo: no he encontrado ninguna hora silenciosa publicada en sus webs. Puede que algún centro la tenga por su cuenta; pregunta en el tuyo.
- Espacios sensoriales en Euskadi: no existe ningún listado oficial. Si conoces uno, escríbeme a info@inklui.com y lo comprobamos y lo publicamos.
Y si esto te ha servido, en Fuera del cole tienes el directorio de ocio y cultura accesible de los siete territorios, comprobado uno por uno.